RB-Wunschkredit
Ein Kredit zur freien Verwendung, in einem gut überschaubaren Laufzeitrahmen und fairen Zinsen – diesem Anspruch scheint die Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG bei der Entwicklung ihres hauseigenen Privatkredits gefolgt zu sein. Kreditnehmer profitieren hier von Unabhängigkeit und Flexibilität.
Mit dem RB-Wunschkredit können sich sowohl Privatpersonen als auch Rentner ihre persönlichen Wünsche erfüllen und genießen während der gesamten Laufzeit feste Zinssicherheit. Die Rückzahlung erfolgt in gleichbleibenden monatlichen Raten innerhalb der vereinbarten Laufzeit. Auch die Finanzierung eines Autos oder eine Umschuldung lassen sich mit diesem Kredit problemlos realisieren.
Wie sich der Kredit im Detail präsentiert und welche Defizite vorhanden sind, haben wir in dieser umfangreichen Auswertung gewissenhaft zusammengetragen.
Konditionen
Daten im Überblick
- Anbieter:
- Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG
- Produkt:
- RB-Wunschkredit
- Verwendung für:
-
- Freie Verwendung
- Umschuldung
- Nettodarlehensbetrag:
- Ab 5.000 € bis 30.000 €
- Laufzeit:
- Von 36 bis 120 Monaten
- Effektivzins p.a.:
- Ab 5,49 % bis 11,55 %
- Sollzins p.a.:
- Ab 5,37 % bis 10,99 %
- Anzahl der Raten
- von 36 bis 120
- Bonität:
- Der Zinssatz ist abhängig von der Bonität!
- Der Zinssatz ist unabhängig von der Laufzeit!
- Der Zinssatz ist unabhängig von der Kreditsumme!
Informationen der Bank
- Name der Bank:
- Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG
- Anschrift der Bank:
- Hauptstraße 31 36266 Heringen (Werra)
- Telefonnummer der Bank:
- +49 6624 9200-0
- Faxnummer der Bank:
- +49 6624 9200-15
- E-Mail der Bank:
- service@rb-wl.de
- Zuständige Aufsicht:
- Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn
- Repräsentatives Beispiel
- Nettodarlehensbetrag:
- 10.000 €
- Laufzeit:
- 48 Monate
- Sollzins p.a.:
- 5,84%
- Effektivzins p.a.:
- 5,99%
- Monatl. Rate:
- 234,12 €
- Gesamtsumme:
- 11.274,91 €
Interessante Produktdetails
- Umschuldung möglich:
- Ja
- Sondertilgung möglich:
- mit Vorfälligkeitsentschädigung nach gesetzlicher Regelung
- Ratenstundung:
- Nur auf Antrag i.R. der gesetzlichen Vorgaben
- Kreditversicherung:
- Nicht möglich
- Kontoverwaltung:
-
- Online
- Telefon
- Postweg
- Fax
- per App
- Widerrufsfrist:
Widerrufsfrist: 14 Tage
Informationen zur Antragsstrecke
- Kreditanfrage:
- Online
- Telefon
- Kreditzusage:
- I. d. R. noch am gleichen Tag der Antragstellung.
- Art der Legitimation:
-
- Postident
- Filialbesuch
Stand: 26.03.2026
Mindestangaben und repräsentatives Beispiel gemäß der EU-Verbraucherkreditrichtlinie. Alle Informationen erhalten wir seitens der Banken. Mindestens zwei Drittel der Kunden erhalten den angegebenen effektiven Jahreszins im genannten repräsentativen Beispiel oder einen günstigeren bei der jeweiligen Bank. Individuelle Berechnungen können von dem repräsentativen Beispiel dennoch abweichen, da der angegebene effektive Jahreszins von individuellen Faktoren abhängig ist. „k.A.“, „K.A.“ oder Keine Angabe seitens der Bank“, bedeutet, dass uns seitens der Bank diese Informationen (noch) nicht übermittelt wurden. Wir ergänzen diese, sobald sie uns vorliegen. Alle Informationen haben wir nach bestem Wissen und Gewissen recherchiert, sie sind jedoch ohne Gewähr.
Die wichtigsten Fakten
Pro
- Kredit zur freien Verwendung
- persönlicher Kontakt über Telefon und Filialbesuch möglich
- für Umschuldung geeignet
- faire Verzinsung im 2/3-Zins
- Abzahlung innerhalb eines langen Zeitraums möglich
- Kreditangebot für Rentner geeignet
- 24/7 Kundenhotline mit Rückrufanforderung
- App und mobile Antragsstrecke vorhanden
Contra
- Kein VideoIdent Verfahren für die Verifizierung
- Keine elektronische Unterschrift möglich
- Sondertilgungen nur gegen Vorfälligkeitsentschädigung
- Vorzeitige Ablöse des Kredites nur gegen Vorfälligkeitsentschädigung
- Angebot nicht für Selbstständige und Freiberufler
Redaktionelle Bewertung
| Kriterium | Gewichtung | Note |
|---|---|---|
| Antragstellung | 5% | 3.00 |
| Postident | 10% | 5.00 |
| Videoident | 10% | 0.00 |
| Elektronische Unterschrift (eIDAS) | 10% | 0.00 |
| Verlängertes Widerrufsrecht | 15% | 1.00 |
| Kreditzusage vorab | 15% | 5.00 |
| Telefonische Hilfe / Auskunft | 10% | 3.00 |
| Mobiltaugliche Antragsstrecke | 10% | 5.00 |
| Darstellung Antragsstrecke | 10% | 5.00 |
| Interaktive Hilfestellung während des Antrages | 10% | 3.00 |
| Unterlagen | 5% | 4.25 |
| Preis-Leistungsverzeichnis | 25% | 5.00 |
| AGB | 25% | 5.00 |
| Aufbereitung der Dokumente | 25% | 4.00 |
| Kontoauszüge / Gehaltsnachweise vorlegen | 25% | 3.00 |
| Produkteigenschaften | 15% | 3.70 |
| Maximale Laufzeit | 20% | 5.00 |
| Darlehenshöhe (max.) | 20% | 2.00 |
| Darlehenshöhe (min.) | 15% | 3.00 |
| Umschuldung möglich | 10% | 5.00 |
| Bearbeitung Kreditantrag | 10% | 5.00 |
| Bearbeitungsgebühr | 15% | 5.00 |
| Stufenlose Laufzeit | 10% | 1.00 |
| Rückzahlungsphase | 15% | 1.90 |
| Ratenstundungen | 30% | 1.00 |
| Sondertilgungen | 30% | 3.00 |
| Änderung der Ratenhöhe | 15% | 1.00 |
| Angabe der Aufsichtsbehörde und Ombudsmann | 10% | 1.00 |
| Vorzeitige Ablösung | 15% | 3.00 |
| Service | 10% | 3.60 |
| Kundenkonto online | 20% | 5.00 |
| Zugriff mittels App | 10% | 5.00 |
| Restschuldversicherung | 10% | 3.00 |
| Möglichkeiten den Antrag abzuschließen | 10% | 5.00 |
| Freundlichkeit Hotline | 10% | 1.00 |
| Informationsgehalt durch Hotline | 20% | 1.00 |
| Erreichbarkeit der Hotline | 20% | 5.00 |
| Zinsen | 50% | 3.70 |
| Bestmöglicher Effektivzins | 30% | 1.48 |
| Bester 2/3-Effektivzins | 70% | 4.66 |
| Gesamtbewertung | 3.41 | |
| Stand: 26.03.2026 * ... die redaktionelle Bewertung erfolgte für die Verwendung als Privatkredit |
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Wer kann beantragen?
Den Wunschkredit kann beantragen, wer die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Mindestens 18 Jahre alt
- private Nutzung des Kredits und nur eine Person
- stabiles monatliches Einkommen
- Arbeiter, Angestellter, Beamter, Rentner oder Pensionär
- Wohnsitz und Arbeitsplatz in Deutschland und ein Gehalts-Girokonto
- gute Bonität
Test
Zinsen
Die Zinsen entscheiden oft darüber, ob ein Kredit attraktiv ist – und genau hier kann der RB‑Wunschkredit der Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG punkten. Denn im Marktvergleich präsentiert sich das Angebot mit besonders fairen und kundenfreundlichen Konditionen – zumindest beim wichtigen Zweidrittelzins.
Die bonitätsabhängigen Zinssätze liegen zwischen 5.37 Prozent und 10.99 Prozent nominalem Jahreszins beziehungsweise 5.49 Prozent und 11.55 Prozent jährlichem Effektivzins.
Bei dem für den Verbraucher relevanten Zweidrittelzins positioniert sich der Anbieter mit seinen Konditionen im oberen Feld unseres Privatkreditvergleichs. Das repräsentative Beispiel gibt an, zu welchem Zinssatz zwei Drittel aller Kreditinteressenten das Angebot voraussichtlich erhalten. Die Vorgabe zur Nennung dieses Wertes ist in § 17 der Preisangabenverordnung (PAngV) geregelt.
Beim RB-Wunschkredit der Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG beläuft sich der Zweidrittelzins des gebundenen Sollzinses bei 5.84 Prozent jährlich. Der Effektivzins beträgt 5.99 Prozent im Jahr. Ausgegangen wird dabei von einer Kreditsumme in Höhe von 10.000 € Euro, welche auf 48 Monate zu je 234 Euro Rückzahlung inkl. Zinsen verteilt werden.
Zwischenfazit
Der RB‑Wunschkredit der Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG überzeugt bei guter Bonität mit einer im Marktvergleich überdurchschnittlich attraktiven Verzinsung für private Finanzierungsvorhaben. Dank des starken 2/3‑Zinses sichert sich der Ratenkredit der hessischen Raiffeisenbank einen Platz im oberen Drittel unserer Vergleichssieger und zählt damit zu den besonders zinsgünstigen Angeboten seiner Klasse.
Produkteigenschaften
Der Ratenkredit der Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG steht den Kreditnehmern für die freie Verwendung zur Verfügung. Die maximale Kreditsumme beim RB‑Wunschkredit Kredit beträgt 30.000 Euro. Minimal können 5.000 Euro aufgenommen werden. Mit diesem Kreditrahmen richtet sich das Bankhaus weder an Kunden, die lediglich einen kurzfristigen finanziellen Engpass überbrücken möchten, noch an Interessenten, die besonders große Finanzierungsvorhaben – etwa den Kauf eines luxuriösen Neuwagens – planen.
Ein wenig flexibler zeigt sich die Bank bei der Laufzeitgestaltung des Kredits. Der Kreditnehmer kann das geliehene Geld zwar erst mit einer minimalen Laufzeit von 36 Monaten aufnehmen, jedoch beläuft sich der maximale Rückzahlungszeitraum auf 120 Monatsraten, was im Vergleich zu anderen Anbietern nicht der üblichen Norm entspricht und eher selten zu sehen ist. Die Laufzeit kann bei der Beantragung vom Interessenten auf das Jahr genau festgelegt werden. Eine stufenlose Einstellung der Laufzeit ist nicht möglich.
Umschuldungen bestehender Verbindlichkeiten sind mit dem RB‑Wunschkredit grundsätzlich möglich – allerdings ausschließlich für Kredite bei Fremdbanken. Eine Ablösung oder Zusammenlegung bestehender Darlehen innerhalb der Raiffeisenbank ist nicht vorgesehen.
Wie bei vielen modernen Banken bietet auch die Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG ein benutzerfreundliches Online‑Rechentool an. Interessenten können damit bereits vor der Antragstellung simulieren, wie sich unterschiedliche Laufzeiten auf die Höhe der monatlichen Rate auswirken. Grundlage der Berechnung ist stets der veröffentlichte Zweidrittelzins; der individuelle Zinssatz wird erst im persönlichen Angebot festgelegt und hängt maßgeblich von der Bonität des Antragstellers ab.
Nach Eingang des Kreditantrags erfolgt die Entscheidung in der Regel noch am selben Tag. Sobald alle Unterlagen vollständig vorliegen und die interne Prüfung abgeschlossen ist, wird der Kreditbetrag zügig auf das angegebene Konto ausgezahlt.
Bearbeitungs‑ oder Bereitstellungsgebühren fallen nicht an – ein kleiner jedoch gängiger Pluspunkt für Kreditnehmer.
Zwischenfazit
Positiv fallen die hohe Maximallaufzeit, die Option einer Umschuldung und das transparente Rechentool auf. Nachbesserungsbedarf sehen wir bei der kleinst möglichen Laufzeit und der zu unflexiblen Kreditsummenspanne.
Rückzahlungsphase
Zusätzlich können individuelle Vereinbarungen mit der Bank sinnvoll sein – etwa hinsichtlich möglicher Ratenstundungen oder Sondertilgungen. Bei der Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG sind Ratenpausen grundsätzlich möglich, erfordern jedoch immer eine vorherige Absprache sowie einen schriftlichen Antrag. Kreditnehmende sollten dabei beachten, dass eine Stundung mit Gebühren verbunden sein kann und die Bank unter Umständen eine Meldung an die SCHUFA vornimmt. Dies kann sich negativ auf die Bonität auswirken. Dennoch bewerten wir die grundsätzliche Möglichkeit einer Stundung positiv, da andere Banken in diesem Punkt deutlich unflexibler agieren und Ratenpausen von vornherein ausschließen.
Auch Sondertilgungen sind beim hauseigenen Privatkredit der Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG vorgesehen. Sie können jederzeit vorgenommen werden, allerdings fallen dabei Vorfälligkeitsgebühren an. Deren Höhe richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben: Liegt die Restlaufzeit unter zwölf Monaten, beträgt die Entschädigung 0,5 Prozent des getilgten Betrags. Bei einer Restlaufzeit von zwölf Monaten oder mehr wird eine Gebühr von 1 Prozent erhoben. Eine vollständige vorzeitige Ablösung des Kredits ist ebenfalls möglich und unterliegt denselben Gebührenregeln wie eine Teiltilgung. Es empfiehlt sich, diesen Schritt im Vorfeld mit der Bank abzustimmen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
Auf Wunsch kann zusätzlich eine Restschuldversicherung über einen externen Anbieter abgeschlossen werden. Dieser Schutz greift im Falle von Tod, Unfall, Arbeitslosigkeit oder Arbeitsunfähigkeit des Kreditnehmers. Der Abschluss ist freiwillig und kann individuell ergänzt werden.
Zwischenfazit
Positiv werten wir die Möglichkeit von Ratenstundungen, Sonder- und vorzeitiger Gesamttilgung. Jedoch sind all diese Produktdetails mit Gebühren verbunden, was den Kredit in den Produktdetails nicht so attraktiv wie die Angebote der Konkurrenz erscheinen lässt, da viele Anbieter wenigstens eine kostenlose Sondertilgung im Repertoire haben.
Service
Für viele Bankhäuser ist ein guter Service eine Selbstverständlichkeit. Bei Online-Produkten sollte aus dieser Selbstverständlichkeit eine Pflicht werden, denn der Interessent muss sich auf den Anbieter verlassen können, damit eine ordentliche Zusammenarbeit möglich ist. Wie also haben wir den Service der Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG wahrgenommen?
Dem Kreditnehmer steht eine Online-Betreuung des Kundenkontos durch eine separate Freischaltung zur Verfügung. Die entsprechenden Zugangsdaten erhält der Kunde mit der Anmeldung. Dort werden regelmäßig Kontoauszüge und sonstige Informationen zum Kredit bereitgestellt, damit der Kreditnehmer immer auf dem Laufenden gehalten wird. Der Anbieter hält für sein Kundengeschäft sowohl eine tadellos funktionierende mobiloptimierte Unterseite als auch eine App bereit, was einen Zugriff per Smartphone oder Tablet erlaubt.
Für die Kreditbeantragung werden bei der Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG verschiedene Optionen bereitgehalten. Favorit ist der Online-Antrag, der für den Kreditnehmer mit Sicherheit die meisten Informationen aufgrund der sehr gut gestalteten Internetpräsenz bereithält. Da die Raiffeisenbank Werratal‑Landeck eG aber nicht nur als eine reine Online-Bank fungiert, ist die Beantragung über den persönliche Kontakt vor Ort, in einer der vier Filialen, oder über das Telefon genau so gut abzuwickeln. Selbstverständlich bedarf der direkte Vertragsabschluss der Schriftform. Dazugehörige Unterlagen, die keiner Unterschrift bedürfen, können in allen drei Fällen per E-Mail ausgetauscht beziehungsweise übermittelt werden. Unser Test hat aufgezeigt, dass die Online Beantragung die schnellste Option für die Aufnahme des Kredits darstellt.
Ein größeres Defizit bei der Beantragung des RB-Wunschkredits, mussten wir bei der Legimitation zum Kredit feststellen. Diese ist ausschließlich über das PostIdent-Verfahren und persönlich in einer Filiale möglich. Den Service eines VideoIdent-Verfahrens und der elektronischen Unterschrift ist derzeit noch nicht gegeben. Laut eigener Aussage arbeitet die Bank aber derzeit an der Einrichtung dieser Möglichkeiten.
Eine Kundenhotline ist nicht nur eine Serviceleistung. Sie ist eine Kontaktschnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden, beantwortet Fragen, hilft bei Unstimmigkeiten und vereinfacht Abläufe. Bei der Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG ist die Kundenhotline gut aufgestellt und zum Ortstarif erreichbar. Die Mitarbeiter waren in unserem Test freundlich und konnten die meisten unserer Fragen beantworten.
Besetzt ist die Hotline zu folgenden Zeiten:
- Montag: 09:00 – 12:00 & 14:00 – 16:00 Uhr
- Dienstag: 09:00 – 12:00 & 14:00 – 16:00 Uhr
- Mittwoch: Geschlossen
- Donnerstag: 09:00 – 12:00 & 14:00 – 18:00 Uhr
- Freitag: 09:00 – 12:00 & 14:00 – 16:00 Uhr
- Samstag/Sonntag/Feiertag: Geschlossen
Zusätzlich ist ein zentrales Servicecenter, welches in der Regel einen Rückruf einstellt, 24/7 erreichbar.
Einen Online-Chat zur Beantwortung „kurzer bzw. kleinerer“ Fragen wird von der Bank weder über einen Live-Chat noch über einen automatisierten Chatbot angeboten.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wie auch das Preis- Leistungsverzeichnis und jeweilige Verzinsungen werden auf der Website der Bank prominent angezeigt.
Auch die Angaben zum Ombudsmann und zu den Aufsichtsbehörden sind vollständig und werden ordentlich präsentiert. Sollte es Probleme mit dem Geldgeber geben, kann sich der Kreditnehmer an diese Stellen wenden.
Zwischenfazit
Beim Service kann der Anbieter an vielen Stellen punkten. Die Kundenhotline mit Rückrufanforderung und die verschiedenen Wege für die Antragstellung sowie die Bereitstellung einer mobiltauglichen Unterseite und einer App sind gut und vielfältig. Auch macht der Anbieter ordnungsgemäß Angaben zu den Aufsichtsbehörden sowie dem Ombudsmann und stellt sowohl seine AGBs als auch sein PLV für jeden Kunden transparent bereit. Defizite zeigen sich derzeit noch bei dem fehlenden VideoIdent-Verfahren und der nicht vorhandenen elektronischen Unterschriftsoption.
Antrag
Wer sich für einen Kreditabschluss über das Internet entscheidet, sollte den nun folgenden Abschnitt besonders gründlich lesen. In diesem beschreiben wir die Antragstrecke und alle weiteren Aspekte, die für die Antragstellung über das Internet wichtig sind.
Wer sich hingegen dazu entscheidet, über die Hotline die entsprechenden Unterlagen anzufordern, um diese dann per Post einzusenden, kann auch darüber alle entsprechenden Informationen beziehen. Generell empfehlen wir jedoch, den Antrag online zu stellen, um einen schnellen und effektiven Ablauf der Antragstellung gewährt zu wissen.
Die Antragstrecke rund um den RB-Wunschkredit präsentiert sich sehr luftig, aufgeräumt und selbsterklärend. Ein größerer Aufwand beim Ausfüllen dürfte daher nicht entstehen. Selbst Laien werden intuitiv alle Angaben hinterlegen können. Wir empfehlen, im Vorfeld bereits alle Unterlagen bezüglich des Einkommens, der Ausgaben, der Wohnsituation und des Arbeitgebers bereitzulegen. So können die gestellten Fragen in der Antragstrecke präzise und schnell beantwortet werden und die Antragstellung nimmt nicht mehr als wenige Minuten in Anspruch.
Gestartet wird auf der Unterseite zum RB-Wunschkredit. Dort lassen sich nicht nur wichtige Infos rund um den Kredit finden, sondern auch das bereits erwähnte Rechentool. Dies dient dem Bestimmen der Wunschkreditsumme sowie der Laufzeit. Die kleinen Schieber links neben den Eingabefeldern für die Kreditsumme und die Laufzeit helfen dabei. Es werden noch einmal die bereits getätigten Angaben zur Kreditsumme und zur Laufzeit angezeigt. Außerdem dienen zur Vorabberechnung die 2/3-Zinsen, welche jedoch nicht bindend sind und nach Prüfung der Bonität korrigiert werden könnten. Ein Kreditangebot mit Monatsraten, Gesamtbetrag und Berechnungen der entstehenden Zinsbeträge und Gebühren wird nun angezeigt.
Mit einem Klick auf „Weiter“ wird zur nächsten Seite gewechselt und die Antragstrecke präsentiert die erste Seite zur Datenabfrage wie Name, Anschrift, Mailadresse etc..
Die zweite Ansicht der Antragstrecke beschäftigt sich mit den Einnahmen vs. Ausgaben des Antragsstellers. Hier werden Gehaltseinkommen und andere Bezüge abgefragt und den Ausgaben wie Fixkosten durch beispielsweise Miete und Versicherungen gegenübergestellt. Der Antragssteller sollte besonders genaue Angaben machen, da Einkommensnachweise im Anschluss vorgelegt werden müssen.
Der dritte Teil der Antragstrecke, führt zu einer Upload Seite, auf der die letzten drei Gehaltsnachweise hochgeladen werden müssen. Danach öffnet sich die vierte Seite, auf welcher die Kontodaten abgefragt werden.
Im Anschluss geht es direkt zur Zusammenfassung und der Antragstellung. Der Abfrage der SCHUFA muss zugestimmt und die Datenschutzbestimmungen akzeptiert werden. Danach kann der Antrag abgeschickt werden.
Ist der Antrag an den Anbieter versendet wurden, dauert es nur wenige Sekunden, bis eine erste Kreditentscheidung getroffen wird. Dafür wird lediglich geschaut, ob alle Felder ausgefüllt wurden und die Angaben plausibel sind. Zudem wurde die SCHUFA abgefragt. Die Kreditbestätigung erfolgt erst, wenn auch alle restlichen Unterlagen geprüft und der Kreditvertrag unterschrieben wurde. Das erfolgt in der Regel zügig, sodass über den Kreditbetrag innerhalb weniger Tage verfügt werden kann.
Für die Verifizierung kann das PostIdent-Verfahren genutzt werden. Das moderne VideoIdent-Verfahren wird leider nicht angeboten. Diese Lücke sollte unbedingt zeitnah geschlossen werden, was aber laut Aussagen der Bank in naher Zukunft geschehen wird.
Gleiches gilt für die elektronische Unterschrift, die ebenfalls nicht abgegeben werden kann. Und auch beim verlängerten Widerrufsrecht gibt es Defizite, da der Anbieter sich auf die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen beschränkt.
Zwischenfazit
Die zu beantwortenden Fragen bei der Antragstellung sind kurz und knapp gehalten. Damit fällt die Antragsstrecke in unserem Test sehr positiv in Gewicht. Uns fehlen VideoIdent-Verfahren, elektronische Unterschrift und ein verlängertes Widerrufsrecht.
Unterlagen
Um einen Kredit zu fairen Konditionen und unter gesicherten Umständen aufnehmen zu können, ist es wichtig, alle benötigten Unterlagen zur Verfügung zu stellen. Daran muss sich die Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG ebenso halten wie der Kreditnehmer.
Bei den Unterlagen, welche von der Bank bereitgestellt werden müssen, handelt es sich neben den Unterlagen zur Kreditbeantragung auch um Dokumente, die alle Abläufe und rechtlichen Schritte regeln. Das sind vor allem die AGBs, ein Preis- und Leistungsverzeichnis oder ein Produktinformationsblatt bzw. ein Preisaushang.
Im Rahmen unseres Tests konnten wir feststellen, dass sich der Anbieter in Bezug auf die Unterlagen sehr vorbildlich präsentiert. Die AGBs sowie ein ordentliches Preis- und Leistungsverzeichnis und auch alle Konditionen zu den Produkten werden rechtskräftig ausgegeben. Mit einem Klick auf den Button, „AGB“ am unteren Rand der Website sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle weiteren Unterlagen zusammenfassend unter einem Menüpunkt erreichbar. Dies erweist sich in diesem Zusammenhang sehr praktisch.
Alle Dokumente sind verständlich aufbereitet. Sollten trotz alledem Fragen aufkommen, können diese über die Hotline geklärt werden.
Bei den Unterlagen, die der Kreditnehmer vorlegen muss, sind vor allen Dingen die Kontoauszüge relevant. Hier gibt es von Bank zu Bank Unterschiede bezüglich des Umfangs. Die Raiffeisenbank Werratal-Landeck eG möchte für die Kreditvergabe die vollständigen Kontoauszüge der letzten drei Monate haben. Damit liegt der Anbieter im guten Mittelfeld und verlangt nicht unnötig viele Ausdrucke.
Zudem müssen Angaben zum Einkommen gemacht werden. Einkommensnachweise der letzten Monate sollten dafür zur Hand sein. Ebenso ein gültiger Personalausweis oder Reisepass.
Zwischenfazit
In der Kategorie Unterlagen können wir Pluspunkte vergeben und so gut wie keine Defizite feststellen.
