Bank of Scotland Autokredit
Der Autokredit der Bank of Scotland präsentiert sich in unserem Test als marktfähiges Produkt, welches insbesondere in der Kategorie Zinsen zu den Besten der Branche gehört. Mit diesem Kredit können Sie Ihren Traumwagen schnell und unkompliziert finanzieren. Online beantragen, die nötigen Unterlagen per E-Mail schicken und mittels Video-Ident legitimieren.
Außerdem können Sie jederzeit Sondertilgungen vornehmen und zwischen weitgespannten Kreditbeträgen und Laufzeiten wählen. So bleiben Sie flexibel. Optimierungsbedarf besteht bei der Rückzahlung und den Produkteigenschaften.
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Bei der Verwendung des digitalen Kontoblicks wird für den Ratenkredit und den Autokredit der Bank of Scotland ab sofort Zinsrabatt von -0,20 Prozent eingeräumt.
Konditionen
Aktion
- Aktion:
- 0,20 Prozent Zins-Rabatt
- Beschreibung:
- Bei der Verwendung des digitalen Kontoblicks wird für den Ratenkredit und den Autokredit der Bank of Scotland ab sofort Zinsrabatt von -0,20 Prozent eingeräumt.
Daten im Überblick
- Anbieter:
- Bank of Scotland - Niederlassung Berlin
- Produkt:
- Autokredit
- Verwendung für:
-
- Autokauf
- Nettodarlehensbetrag:
- Ab 3.000 € bis 50.000 €
- Laufzeit:
- Von 24 bis 84 Monaten
- Effektivzins p.a.:
- Ab 4,49 % bis 6,14 %
- Sollzins p.a.:
- Ab 4,40 % bis 5,97 %
- Anzahl der Raten
- von 24 bis 84
- Bonität:
- Der Zinssatz ist abhängig von der Bonität!
- Der Zinssatz ist unabhängig von der Laufzeit!
- Der Zinssatz ist unabhängig von der Kreditsumme!
Informationen der Bank
- Name der Bank:
- Bank of Scotland - Niederlassung Berlin
- Anschrift der Bank:
- Karl-Liebknecht-Straße 5
10178 Berlin - Telefonnummer der Bank:
- Tel: +49 (0)30-2804280
- Faxnummer der Bank:
- Fax: +49 (0)30-2804280
- E-Mail der Bank:
- E-Mail: kundenservice@bankofscotland.de
- Zuständige Aufsicht:
- Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
- Repräsentatives Beispiel
- Nettodarlehensbetrag:
- 13.800 €
- Laufzeit:
- 67 Monate
- Sollzins p.a.:
- 5,17%
- Effektivzins p.a.:
- 5,29%
- Monatl. Rate:
- 237,57 €
- Gesamtsumme:
- 15.916,93 €
Interessante Produktdetails
- Umschuldung möglich:
- Nein
- Sondertilgung möglich:
- Sonderzahlungen sind bis zu 20% des ursprünglichen Kreditbetrages kostenlos möglich
- Ratenstundung:
- Nach 12 bezahlten Kreditraten besteht die Möglichkeit eine Ratenpause zu beantragen
- Kreditversicherung:
- Nicht möglich
- Kontoverwaltung:
-
- Online
- Telefon
- Postweg
- Speziel Autokredit:
- Keine Einlieferung des Fahrzeugscheins notwendig!
- Widerrufsfrist:
Widerrufsfrist: 14 Tage
Informationen zur Antragsstrecke
- Kreditanfrage:
- Online
- Kreditzusage:
- Erfolgt umgehend nach Kreditantrag
- Art der Legitimation:
-
- Videoident
- Postident
Stand: 13.10.2024
Mindestangaben und repräsentatives Beispiel gemäß der EU-Verbraucherkreditrichtlinie. Alle Informationen erhalten wir seitens der Banken. Mindestens zwei Drittel der Kunden erhalten den angegebenen effektiven Jahreszins im genannten repräsentativen Beispiel oder einen günstigeren bei der jeweiligen Bank. Individuelle Berechnungen können von dem repräsentativen Beispiel dennoch abweichen, da der angegebene effektive Jahreszins von individuellen Faktoren abhängig ist. „k.A.“, „K.A.“ oder Keine Angabe seitens der Bank“, bedeutet, dass uns seitens der Bank diese Informationen (noch) nicht übermittelt wurden. Wir ergänzen diese, sobald sie uns vorliegen. Alle Informationen haben wir nach bestem Wissen und Gewissen recherchiert, sie sind jedoch ohne Gewähr.
Die wichtigsten Fakten
Pro
- Attraktiver Zinssatz
- Ratenstundung kann einmal im Jahr beantragt werden
- Übersichtliche, mobiltaugliche Antragsstrecke
- Gebührenfreie Sondertilgungen für bis zu 20 Prozent des Kreditbetrages pro Jahr
- Kostenlose vorzeitige Ablöse des Autokredites
- Übersichtliche und verständliche Antragsstrecke mit vielen Hilfen
- Volldigitaler Kreditantrag
Contra
- Keine kleinen Kreditsummen und kurzen Laufzeiten möglich
- Keine spätere Änderung der Ratenhöhe
- Keine Restschuldversicherung über die Bank möglich
Redaktionelle Bewertung
Kriterium | Gewichtung | Note |
---|---|---|
Antragstellung | 5% | 4.20 |
Postident | 10% | 5.00 |
Videoident | 10% | 5.00 |
Elektronische Unterschrift (eIDAS) | 10% | 5.00 |
Verlängertes Widerrufsrecht | 15% | 1.00 |
Kreditzusage vorab | 15% | 5.00 |
Telefonische Hilfe / Auskunft | 10% | 3.00 |
Mobiltaugliche Antragsstrecke | 10% | 5.00 |
Darstellung Antragsstrecke | 10% | 5.00 |
Interaktive Hilfestellung während des Antrages | 10% | 5.00 |
Unterlagen | 5% | 3.80 |
Preis-Leistungsverzeichnis | 15% | 3.00 |
AGB | 15% | 3.00 |
Aufbereitung der Dokumente | 15% | 3.00 |
Kontoauszüge / Gehaltsnachweise vorlegen | 15% | 3.00 |
Abtretung des Kfz-Briefs | 40% | 5.00 |
Produkteigenschaften | 15% | 3.65 |
Maximale Laufzeit | 15% | 4.00 |
Darlehenshöhe (max.) | 20% | 4.00 |
Darlehenshöhe (min.) | 15% | 3.00 |
Umschuldung möglich | 5% | 0.00 |
Bearbeitung Kreditantrag | 10% | 3.00 |
Bearbeitungsgebühr | 15% | 5.00 |
Stufenlose Laufzeit | 10% | 5.00 |
Zweckbindung bringt Zinsvorteil | 5% | 5.00 |
Einschränkungen beim Kauf | 5% | 0.00 |
Rückzahlungsphase | 15% | 3.05 |
Ratenstundungen | 30% | 3.00 |
Sondertilgungen | 30% | 3.00 |
Änderung der Ratenhöhe | 15% | 0.00 |
Angabe der Aufsichtsbehörde und Ombudsmann | 10% | 5.00 |
Vorzeitige Ablösung | 15% | 5.00 |
Service | 10% | 3.90 |
Kundenkonto online | 20% | 5.00 |
Zugriff mittels App | 10% | 0.00 |
Restschuldversicherung | 10% | 3.00 |
Möglichkeiten den Antrag abzuschließen | 10% | 3.00 |
Freundlichkeit Hotline | 10% | 5.00 |
Informationsgehalt durch Hotline | 20% | 5.00 |
Erreichbarkeit der Hotline | 20% | 4.00 |
Zinsen | 50% | 4.21 |
Bestmöglicher Effektivzins | 30% | 2.35 |
Bester 2/3-Effektivzins | 70% | 5.00 |
Gesamtbewertung | 3.90 | |
Stand: 13.10.2024 * ... die redaktionelle Bewertung erfolgte für die Verwendung als Autokredit |
Wer kann beantragen?
Den Bank of Scotland Autokredit kann beantragen, wer die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Mindestens 18 Jahre alt
- Ständiger Wohnsitz in Deutschland
- Ein Girokonto innerhalb des SEPA-Zahlungsraums
- Seit mindestens 6 Monaten bei aktuellen Arbeitgeber beschäftigt, in einer Ausbildung oder im Ruhestand
- Freiberufler werden nicht akzeptiert
Test
Zinsen
Die Bank of Scotland hat ihren Autokredit mit einem Zinssatz versehen, der die Konkurrenz ins Schlingern bringen kann. Er ist bonitätsabhängig, orientiert sich jedoch nicht an der Kreditsumme oder der Laufzeit. Der Kreditinteressent kann somit maßgeblich Einfluss auf die Höhe des Zinssatzes nehmen.
Der gebundene Sollzins liegt derzeit bei festen 5.97 Prozent jährlich. Beim effektiven Jahreszins liegt der Wert bei ebenfalls festen 6.14 Prozent. Ein solider Wert.
Zwei Drittel aller Kreditinteressenten können den Autokredit der Bank of Scotland entsprechend mit einem gebundenen Sollzins von 5.17 Prozent pro Jahr und einem effektiven Jahreszins von 5.29 Prozent in Anspruch nehmen.
Die Angabe des Zweidrittelzinses ist gesetzlich vorgeschrieben und zeigt dem Kreditinteressenten an, welchen maximalen Zins die Mehrheit (2/3 aller Kreditnehmer) zahlen muss. Die gesetzlichen Vorgaben dazu lassen sich in der Preisangabenverordnung, § 6a Abs. 4, nachlesen.
Zwischenfazit
Der feste Sollzins konnte in unserem Produkttest überzeugen und gehört ins Mittelfeld in unserem Test. Auch der Zweidrittelzins ist konkurrenzfähig und lässt sich im mittleren Bereich der Autokredite finden.
Produkteigenschaften
In der Kategorie Produkteigenschaften geht es darum, die wesentlichen Merkmale eines Kreditangebotes aufzuzeigen. Der Autokredit der Bank of Scotland hat in diesem Bereich unseres Tests sowohl positive als auch auch verbesserungswürdige Aspekte aufgezeigt.
Die maximale Kreditsumme, die das Bankhaus für den Autokredit zur Verfügung stellt, liegt bei 50.000 Euro. Für einen Autokredit stellt das eine durchaus marktfähige Summe dar.
Etwas anders sieht es bei der Mindestkreditsumme aus. Diese liegt bei 3.000 Euro. Dieser Betrag ist verhältnismäßig hoch angesiedelt, da er für kleine Liquiditätsflüsse nicht mehr infrage kommen kann. Ein Kleinkredit für den Ankauf eines Autos müsste daher anderweitig bereitgestellt werden. Möglich wäre ein Ratenkredit ohne Zweckbindung, wie ihn diverse andere Bankhäuser anbieten.
Der Nettokreditbetrag kann vom Kreditnehmer frei gewählt werden. Eine Staffelung lässt sich diesbezüglich nicht erkennen. Gleiches gilt für die Laufzeit, die auf den Monat genau festgelegt werden kann. Ein Pluspunkt gegenüber einigen anderen Anbietern.
Nachteilig ist hingegen die Tatsache, dass die mögliche Laufzeit mit 24 bis 84 Monatsraten einhergehen muss. Hier fehlen kurze Laufzeiten, die oftmals bei der Aufnahme kleinerer Kredite favorisiert werden.
Beim Autokredit der Bank of Scotland liegt eine Zweckbindung vor. Diese bringt jedoch keinen Zinsvorteil, da der einfache Ratenkredit des Instituts mit einem niedrigeren Zinssatz startet als der Autokredit. Jedoch liegt der Zweidrittelzins des Ratenkredits über dem Zweidrittelzins des Autokredites. Hier muss gegebenenfalls etwas genauer nachgerechnet werden.
Für eine Umschuldung ist der Autokredit nicht vorgesehen. Finanziert werden können die meisten Automodelle, mit einigen Ausnahmen. So gibt es die Finanzierung nur für Fahrzeuge, die nicht mehr als neun Personen transportieren und nicht älter als zehn Jahre sind. Die Autos dürfen nur für private Zwecke genutzt werden. Luxusmarken wie Rolls Royce werden nicht finanziert. Ebenso keine Oldtimer, Quads, Motorräder und andere motorisierte Zweiräder.
Bearbeitungsgebühren fallen bei der Kreditaufnahme nicht an. Weder in Form einer Vorkasse, noch durch versteckte Kosten. Die Bank of Scotland hat diesbezüglich einen informativen Vermerk auf der Internetseite hinterlegt.
Der Autokredit ist für Privatpersonen, Beamte und Rentner bestimmt. Beim Rentenalter gibt es keine Einschränkungen.
Zwischenfazit
Positiv sind in unserem Test die maximale Kreditsumme, die maximale Laufzeit und die stufenlose Festlegung der Kreditsumme sowie der Laufzeit aufgefallen. Negativ hingegen die hohe Mindestkreditsumme, entsprechend die hohen Mindestlaufzeiten und der fehlende Vorteil durch die Zweckbindung.
Rückzahlungsphase
Die erste monatliche Zahlung wird frühestens 30 Tage nach der Kreditaufnahme fällig. Der Kreditnehmer hat die Möglichkeit, den Tag für die monatlichen Zahlungen selbst festzulegen. Sollte dies nicht geschehen, behält sich die Bank of Scotland vor, die monatlichen Raten am letzten Tag des Folgemonats abzubuchen. So hat der Kreditnehmer mindestens 30 Tage nach Auszahlung des Geldes Zeit, sein Konto bis zur Abbuchung ausreichend zu decken.
Jedem Kreditnehmer wird zudem eingeräumt, von gebührenfreien Sondertilgungen bis zu 20 Prozent des Kreditbetrages zu profitieren. Das Bankhaus verweist jedoch darauf, dass eine vorzeitige Rückzahlung des Geldes ebenfalls kostenlos und zu jeder Zeit möglich ist. Eine feste Mindestlaufzeit des Kredites gibt es nicht. Hier grenzt sich die Bank of Scotland deutlich von anderen Mitbewerbern ab, die nicht so großzügig bei einer vorzeitigen Ablöse sind. In der Regel wird dafür nämlich eine Vorfälligkeitsentschädigung verlangt.
Eine Ratenstundung kann beim Autokredit der Bank of Scotland alle 12 Monate beantragt werden. Allerdings werden dafür die Konditionen für den Kredit noch einmal neu berechnet. Das Bankhaus hat dabei die Möglichkeit, den Zinssatz um bis zu fünf Prozentpunkte anzuheben. Eine Stundung der Beträge sollte daher gut überlegt werden.
Und auch bei der Restschuldversicherung ist die Bank of Scotland nicht im selben Fahrwasser wie viele Konkurrenten zu finden. Das Bankhaus bietet eine solche Absicherung nicht an und verweist als Begründung dafür auf die zusätzlichen Kosten, die durch die Versicherung für den Kreditnehmer entstehen. Wer trotz alledem eine Restschuldversicherung abschließen will, muss dies abseits der Bank of Scotland tun.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bedingungen zum Autokredit, Einverständniserklärungen und diverse weitere Unterlagen hat die Bank of Scotland gut sortiert unter dem Button „AGBs“ abgelegt. Dieser befindet sich im unteren Bereich der Internetseite. Die Dokumente allesamt im juristischen Ausdruck verfasst und daher mitunter schwer zu verstehen. Trotz alledem sollten sie im Vorfeld gelesen werden, damit eventuelle Unklarheiten zeitnah besprochen werden können, denn die Widerrufsfrist nach Unterzeichnung des Kreditvertrages beträgt lediglich 14 Tage. Damit liegt das Bankhaus im gesetzlich vorgegebenen Rahmen.
Die Angaben zur Aufsichtsbehörde und zur Europäischen Streitschlichterplattform sind wiederum korrekt. Sie befinden sich im Impressum. Der entsprechende Button ist ebenfalls im unteren Bereich der Internetseite zu finden.
Zwischenfazit
Die fehlende Restschuldversicherung, die Mehrkosten nach einer Ratenstundung sowie die teilweise unverständlich verfassten Dokumente zu den Rahmenbedingungen für die Kreditaufnahme wirken sich nachteilig auf die Beurteilung der Kategorie Rückzahlungsphase aus. Positiv ist hingegen die gebührenfreien Sondertilgungen und die kostenlose vorzeitige Ablöse.
Service
Der Service entscheidet sehr oft darüber, wie sich ein Kreditnehmer beim entsprechenden Bankhaus fühlt. Daher spielt der Service eine sehr große Rolle, vor allem, wenn die Aufnahme des Kredits online erfolgen soll.
Das Kundenkonto rund um den Autokredit kann der Kreditnehmer bei der Bank of Scotland komplett online verwalten. Dafür muss lediglich im Login-Bereich die Nummer des Kreditvertrages sowie das Kennwort eingegeben werden.
Eine App bietet die Bank of Scotland nicht an. Eigentlich verwunderlich, da das Bankhaus sehr breit aufgestellt ist und mit der App mit Sicherheit viele Kunden ansprechen würde. Dafür wird jedoch eine mobile Unterseite für den Autokredit bereitgehalten, die recht übersichtlich gestaltet ist und daher auch für die Beantragung des Autokredites genutzt werden kann.
Um noch einmal auf das Thema Restschuldversicherung zurückzukommen: Das Bankhaus erklärt den Verzicht darauf mit den zusätzlichen Kosten, die durch diese Versicherung unweigerlich entstehen. Als Kreditinteressent muss man jedoch selbst abwägen, wie wichtig ein zusätzlicher Schutz ist. Wird eine Restschuldversicherung bei einem freien Versicherungsunternehmen abgeschlossen, würde diese die Bereiche Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit und Todesfall abdecken. Wie hoch der Versicherungsschutz ist und wann dieser eintritt, muss individuell geklärt werden.
Für den Abschluss des Autokredites stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Online
- Per Telefon
Niederlassungen werden von der Bank of Scotland nicht betrieben. Zudem können per Brief oder Fax lediglich die Kreditunterlagen eingesandt werden. Eine Anforderung der Unterlagen beziehungsweise eine Beratung auf diesem Wege ist nicht vorgesehen.
Bei jeder Kreditaufnahme wird die SCHUFA abgefragt. Der Kreditinteressent muss seine Einwilligung dazu geben.
Die Kundenhotline, die von der Bank of Scotland angeboten wird, hat sich in unserem Test als durchaus empfehlenswert präsentiert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und konnten unsere Frage nahezu vollständig beantworten. Bei etwas kniffeligen Fragen mussten sie nachschauen, konnten aber auch eine Antwort geben. Wir hatten den Eindruck, dass man dort die Produkte aus dem Effeff kennt. Erreichbar ist die Kundenhotline an mehr als acht Stunden pro Tag und zum Ortstarif.
Zwischenfazit
In der Kategorie Service punktet der Autokredit der Bank of Scotland in vielen Bereichen, unter anderem bei der Kundenhotline und der Online-Verwaltung des Kundenkontos. Verbesserungsbedarf sehen wir hingegen bei der App und der Restschuldversicherung.
Antrag
Einer vertraglichen Zusammenarbeit zwischen Kreditnehmer und Bank of Scotland geht eine Antragstellung voraus. Allgemein betrachtet gestaltet sich die Antragstellung bei diesem Anbieter recht einfach. Die Online-Antragsstrecke wirkt luftig und selbsterklärend. Für den Fall, dass Fragen auftreten, wird die Telefonnummer zur Kundenhotline permanent eingeblendet. Zudem steht eine Chatbox bereit und Hilfstexte werden angezeigt. Formularkontrollen erleichtern das Ausfüllen der Antragsstrecke.
Um zur Online-Antragsstrecke zu gelangen, wird bestenfalls der Reiter auf der Startseite angeklickt, der direkt zum Autokredit führen soll. Auf der entsprechenden Unterseite befinden sich noch einmal die wichtigsten Informationen zum Kredit. Zudem kann mit Hilfe eines Rechentools geschaut werden, welche Kreditsumme zu welchen Konditionen möglich ist. Der dabei angenommene Zinssatz orientiert sich am Zweidrittelzins und ist noch nicht bindend. Er ermöglicht lediglich einen ersten Überblick. Wir haben uns für unseren Test dazu entschieden, eine Kreditsumme von 10.000 Euro mit einer Laufzeit von 60 Monaten zu kombinieren.
Beim Öffnen der zweiten Seite werden erste Daten vom Kreditinteressenten abgefragt.
Die gewählte Kreditsumme, die Laufzeit sowie die möglichen monatlichen Raten werden in einem nachfolgenden Schritt angezeigt. Zudem muss entschieden werden, wie viele Kreditnehmer den Autokredit aufnehmen. Weitere Angaben betreffen:
- Anschaffungspreis des Fahrzeuges
- Haushalt
- monatliche Einnahmen und Ausgaben
Die darauffolgende Seite widmet sich hauptsächlich den persönlichen Daten. Zudem werden Angaben zu Kontaktmöglichkeiten, zum Arbeitgeber und zum Konto des Kreditnehmers getätigt. Alle Angaben sollten korrekt ausgefüllt werden, da diese im Nachgang belegt werden müssen.
Weiter geht es mit der Zustimmung zur Bonitätsüberprüfung und der Anerkennung der Vertragsbedingungen. Zudem werden die beiden Verfahren für die Legitimierung – das PostIdent VideoIdent – vorgestellt. Der Kreditinteressent klickt an, welches Verfahren er bevorzugt.
Im Anschluss werden sofort die Bonität und somit auch der Kreditantrag geprüft. Die vorläufige Entscheidung über den Autokredit erhält der Interessent innerhalb von 30 Sekunden. Fällt sie positiv aus, kann der Antrag an die Bank of Scotland übermittelt werden. Gleichzeitig wird darauf hingewiesen, welche Unterlagen mit dem Kreditantrag eingereicht werden müssen.
Die Auszahlung des Geldes aus dem Kredit erfolgt innerhalb weniger Tage nach der Kreditunterzeichnung. Ein verlängertes Widerrufsrecht ist nicht gegeben, es gelten lediglich die gesetzlichen 14 Tage. Außerdem wird eine elektronische Unterschrift angeboten. Eine vollständige Abwicklung des Autokredits über das Internet ist somit möglich.
Auf Wunsch können Mitarbeiter der Hotline während der Antragsstellung um Hilfe geben werden. Obendrein ist ein Kontakt per E-Mail möglich. Empfehlenswert ist auch der Chat, der jedoch nicht durchgängig besetzt ist.
Die Darstellung und Länge der Antragsstrecke ist akzeptabel. Auch die Verständlichkeit und Plausibilität. Es sollte kein großes Problem sein, sie intuitiv zu durchlaufen.
Zwischenfazit
Der Ablauf der Antragsstellung ist klar strukturiert und verständlich. Der Vorgang kann von Kundenseite innerhalb weniger Minuten abgeschlossen werden. Da eine elektronische Unterschrift angeboten wird, erfolgt die Beantragung des Kredites auf Wunsch völlig papierlos.
Unterlagen
Auch Kredite, die online in Auftrag gegeben werden, kommen nicht ohne Pflicht-Unterlagen seitens des Bankhauses aus. Die Bank of Scotland stellt alle relevanten Unterlagen für die Beantragung des Autokredits auf ihrer Internetseite zur Verfügung. Unter dem Button „AGBs“ befinden sich die entsprechenden Dokumente und können nicht nur dort gelesen werden, sondern stehen auch zum Download bereit.
Der Kreditantrag an sich kann ebenfalls ausgedruckt und abgespeichert werden. Zudem hat der Kreditinteressent die Möglichkeit, den Antrag ausgefüllt per Post zu empfangen. Das Bankhaus stellt eine entsprechende Frage während der Antragsstellung. Ein leerer Antrag kann jedoch nicht per Post geordert werden.
Der Kreditinteressent muss ebenfalls diverse Unterlagen einreichen, damit ein Kreditvertrag zustande kommen kann. Zu dem ausgefüllten und unterschriebenen Kreditantrag gehören Nachweise zu den Einnahmen und zu den Ausgaben. Kontoauszüge werden von den letzten drei bis vier Monaten verlangt. Zudem muss ein Nachweis für die Verwendung des Geldes erbracht werden können, da es sich um einen zweckgebundenen Kredit handelt. Des Weiteren ist je nach Kredithöhe der Kfz-Brief einzureichen.
Ab dem 30.01.2018 ist die Einsendung des Kfz-Briefs bei Kreditbeträgen zwischen 3.000 Euro und 20.000 Euro nicht mehr erforderlich.
Zwischenfazit
In dieser Kategorie kann das Bankhaus vor allem mit der umfangreichen Bereitstellung aller Dokumente punkten. Alles ist ordentlich gegliedert, sodass eine gewisse Übersichtlichkeit gegeben ist, auch wenn die Unterlagen mitunter schwer zu verstehen sind.